近日,两面寺收费站因一条人工车道发生故障,正值车流晚高峰,导致正常收费功能受到影响。为确保收费站畅通,避免车辆长时间拥堵,收费站立即启动应急预案,值班站长立即启用“移动应急收费”模式,调用新配发的蓝牙打印机+手持终端机对通行车辆进行人工应急收费。
在受影响车道前增设引导标识,安排内保人员指挥车辆有序进入应急收费区域,开启备用车道。组织人员迅速将预先准备好的手持终端机和新配发蓝牙打印机部署到位。工作人员熟练地将手持终端机与蓝牙打印机配对连接,确保设备正常运行。在收费过程中,工作人员利用手持终端机准确读取车辆信息,利用手持设备的灵活性,实行复式收费模式,加快处理速度。
完成收费操作后,通过蓝牙打印机快速打印出票据,递交给司乘人员。整个应急收费过程有条不紊,车辆通行速度虽然受到一定影响,但未出现长时间拥堵的情况。
本次启用蓝牙打印机与手持终端机进行应急收费,反应迅速、功能稳定,措施得当、效果初显,有效应对了突发情况,保障了收费站的基本运营秩序。下一步,四家高速公路公司将总结本次应急经验,进一步完善应急预案,加强人员培训和设备管理,提升应对各类突发事件的处置能力。