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发布时间:2025-10-15 16:43来源:昆明市高速公路建设开发股份有限公司
拾金不昧暖人心 平凡善举传美德

一面锦旗,凝聚着司乘人员对高速公路收费服务工作的满意与信任;一句感谢,承载着收费员与司乘人员之间的温暖故事。近日,司机王先生专程带着一面印有“拾金不昧品德高,失而复得暖人心”的锦旗前往洛羊收费站,对工作人员的热心帮助表示诚挚感谢。

9月13日,洛羊收费站工作人员在打扫入口广场卫生时发现遗落包裹,经检查发现包内装有钥匙、单据及私人物品,但未发现失主联系方式。工作人员立即将情况上报值班班长和站长,并将包裹妥善保管于站内,同时多方尝试联系失主。得知消息后,失主王先生迅速赶到收费站,经严格核实身份,工作人员将包内物品悉数归还。据王先生讲述,当日他在洛羊收费站入口广场下车检查货物时,包裹不慎从车内滑落。"包内装着单位钥匙和重要业务单据,一旦遗失将造成重大损失,实在太感谢你们了!"接过失而复得的物品,王先生难掩激动,对工作人员认真负责的工作态度和细致周到的服务精神给予高度评价。面对赞誉,收费站工作人员谦逊表示这仅是分内之责。

图4_副本

群众利益无小事。四家高速公路公司始终践行全心全意为人民服务的宗旨,持续强化员工履职担当意识,要求全员既要在日常工作中恪尽职守,更要在关键时刻主动作为。通过积极引导员工急人所急、解人所难,着力打造司乘人员的贴心服务团队,以赤诚之心提升服务品质,以实际行动擦亮"昆交·高速行"品牌形象。

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